Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
Waar staan de huisregels?
Uw familielid hoort de huisregels te krijgen als hij in een instelling gaat wonen. Bij de opname geeft een begeleider de huisregels en legt ze uit.
Wettelijk vertegenwoordiger
Als uw familielid een wettelijk vertegenwoordiger (mentor of curator) heeft, dan hoort deze de huisregels ook te krijgen.
Waar staan de huisregels?
Waar de huisregels staan verschilt per instelling. Vaak staan ze op het intranet van de instelling en soms zijn ze ook opgenomen in een informatieboekje.
Wat kan ik doen als ik ze niet heb gekregen?
U kunt aan de persoonlijk begeleider of de manager van de afdeling vragen om de huisregels te verstrekken. Deze is verplicht de huisregels te geven en ze begrijpelijk uit te leggen. Als een instelling geen huisregels heeft kunt u vragen om deze alsnog op te stellen. De Bopz stelt dit verplicht. U kunt dit het beste via de familieraad van de instelling aan de orde stellen.
