Wat betekent dit voor: familie professional
familie
Goede zorg ondanks belemmeringen in de praktijk
Er zijn situaties waarin de kwaliteit van de zorg minder is dan u zou mogen verwachten. Bijvoorbeeld bij personeelstekorten, een verbouwing in de instelling of te weinig kennis en ervaring van het personeel.
Bijzondere relatie
Zorgverleners kunnen er vaak niets aan doen dat de omstandigheden voor de zorg (tijdelijk) minder goed zijn. Ze blijven hun cliënten -ondanks de omstandigheden- uiteraard zo goed mogelijk verzorgen. Zij zijn heel belangrijk voor de kwaliteit van leven van uw familielid. Zeker als uw familielid niet goed duidelijk kan maken wat hij anders zou willen.
Goede zorg onder de aandacht brengen
Wat kunt u doen om mee te helpen aan goede zorg?
- Bespreek met de zorgverleners welke invloed hun gedrag heeft op uw familielid.
- Bespreek het op tijd met de hulpverleners als u ziet dat het niet goed gaat met uw familielid.
- Heeft uw familielid te maken gehad met dwang? Met de zorgverleners kunt u bespreken wat er is gebeurd en hoe deze situatie in de toekomst voorkomen kan worden.
Informatie
U vindt op deze website een schat aan informatie over verantwoorde, respectvolle zorg. In het vraag-en-antwoord-deel van deze site worden vragen van directbetrokkenen en professionals over (onvrijwillige) zorg beantwoord. In De praktijk staan praktijksituaties over het voorkomen van dwang en het professioneel en verantwoord toepassen van onvermijdelijke dwangmaatregelen. Verder is een uitleg van wet- en regelgeving in de zorgsector en van de procedures rond dwang opgenomen.
