Wat betekent dit voor: familie professional
familie
Goede zorg omvat keuzevrijheid
Goede zorg betekent dat uw familielid, ondanks zijn afhankelijkheid van zorg en ondersteuning, zo veel mogelijk zelf kan kiezen en beslissen.
Wensen en behoeften
De wensen en behoeften van cliënten zijn het uitgangspunt bij goede zorg. Daarmee houden cliënten zo veel mogelijk regie over hun eigen leven.
Geen keuze = dwang
Gebrek aan keuzes is een vorm van dwang. Daarom is keuzevrijheid zo belangrijk. In het dagelijks werk proberen hulpverleners zich bewust te blijven van de vele momenten waarop uw naaste wel zelf kan kiezen.
Vrijheidsbeperking en dwang
Goede zorg houdt ook in:
- dat de vrijheid van uw familielid zo min mogelijk beperkt wordt
- dat hulpverleners dwang proberen te voorkomen
Sommige maatregelen zijn zo ingeburgerd dat zorgverleners er niet meer bij stil staan dat ze de vrijheid van cliënten beperken. Bijvoorbeeld: als een zorgverlener zomaar de (slaap)kamer binnenloopt. Of een vast dagschema oplegt.
Soms vindt de instelling vrijheidsbeperking toch nodig. Bijvoorbeeld door de deuren dicht te houden, iemand geen rookwaar en aansteker te geven of afspraken te maken over de tijden waarop iemand kan telefoneren. Hiervoor kunnen allerlei redenen zijn, zoals veiligheid of overlast voorkomen. Heeft uw naaste of u hier moeite mee? Bespreek dan met de zorgverleners of er andere oplossingen zijn.
Dwang overbodig maken
Belangrijk is dat zorgverleners, cliënten en familie van elkaar leren, nadenken over onbedoelde dwang en over manieren die vrijheidsbeperking en dwang zo veel mogelijk overbodig maken.
Gesprekken tussen zorgverleners en panels van vertegenwoordigers of een familieraad helpen hier goed bij.
