Wat betekent dit voor: familie professional

familie

Lees voor..

Hoe communiceren hulpverleners met mijn familielid?

Hulpverleners moeten altijd proberen om zo goed mogelijk met uw familielid zelf te communiceren. Dat staat in de wet.

Begrijpelijke informatie

De WGBO schrijft voor dat uw familielid informatie moet krijgen die is afgestemd op zijn vermogens. Dit is een heel belangrijke punt, dat hulpverleners niet mogen negeren. Ook niet als ze geen tijd hebben of als ze niet goed weten hoe ze dit aan moeten pakken. De eis van begrijpelijke informatie geldt namelijk ook voor alle mensen met een verstandelijke beperking. Het maakt daarbij niet uit hoe ernstig de verstandelijke beperking van uw familielid is.

Non-verbaal

Ook als uw familielid niet lijkt te kunnen communiceren, heeft hij recht op een zo goed mogelijke uitleg. Dat betekent dat de hulpverlener moet bedenken op welke manier hij het beste met uw familielid kan communiceren. Via non-verbale communicatie is vaak wel te achterhalen wat uw familielid wil. Op deze manier kan de hulpverlener hem betrekken bij de zorg, begeleiding en behandeling die hem wordt aangeboden. Uitgangspunt is dat iedereen, ook iemand met een ernstige verstandelijke beperking, wil ervaren hij op zijn minst enige invloed op zijn omgeving heeft.

Deel op twitter

Deel op facebook

Deel op linkedin