Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
De keuzes van uw familielid respecteren
Iedereen heeft een unieke persoonlijkheid met eigen behoeften. Respect voor die persoonlijkheid en behoeften is een belangrijk uitgangspunt bij de ondersteuning. Dat geldt bij mensen met een lichte, matige én ernstige verstandelijke beperking.
Persoonlijkheid
Bij goede zorg en ondersteuning hebben begeleiders respect voor de persoonlijkheid van uw naaste. Dat betekent dat zij de zorg afstemmen op zijn sterke en zwakke kanten, mogelijkheden en beperkingen, gevoeligheden, overgevoeligheden en voorkeuren.
In de Kwaliteitswet Zorginstellingen staat dan ook dat zorg cliëntgericht moet zijn en afgestemd op de behoefte van de cliënt.
Leefomstandigheden
Ook goede leefomstandigheden zorgen ervoor dat iemand goed tot zijn recht komt. Dus de contacten met mensen in de omgeving, hoe de woning en de omgeving eruit ziet en de manier waarop het leven om hem heen georganiseerd is.
Respect
Familie en vrienden spelen een belangrijke rol bij respectvolle ondersteuning. U kent uw naaste immers goed, weet wat hij kan en wil. U kunt daarmee zorgverleners en deskundigen informeren die bijvoorbeeld de indicatie stellen of de zorg organiseren. Bespreek met hen hoe uw familielid het beste tot zijn recht komt. Ga ook gerust in gesprek als u signalen ziet dat het niet goed gaat met uw familielid.
