Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
professional
Welke regels zijn er rond het bellen?
Een cliënt mag in principe gewoon bellen in de instelling. Soms kan zijn behandelaar telefonisch contact beperken. Dit mag alleen als er zwaarwegende redenen voor zijn en het niet anders kan.
Recht op contact
Tijdens een opname hebben cliënten recht op contact met mensen buiten het ziekenhuis. Zij mogen bellen, bezoek ontvangen en brieven of mails sturen. Zij moeten wel rekening houden met de huisregels. Daarin kan staan wanneer en waar cliënten mogen bellen. Soms staat ook in de huisregels dat cliënten geen foto’s mogen maken met een mobiele telefoon.
Beperking
Tijdens een gedwongen opname kan de behandelaar het recht om te bellen of bezoek te ontvangen beperken. Dit is een vrijheidsbeperking en dat kan alleen:
- Als het contact nadelige gevolgen voor de gezondheid van de cliënt heeft. De cliënt maakt zich bijvoorbeeld zo druk aan de telefoon dat hij uitgeput raakt.
- Als het contact de orde in het ziekenhuis verstoort. Het bezoek maakt de cliënt bijvoorbeeld zo onrustig dat hij medecliënten lastig valt. Of hij verstoort de groepstherapie als zijn mobiele telefoon gaat.
- Om te voorkomen dat de cliënt iets strafbaars doet. Bijvoorbeeld als hij anderen telefonisch bedreigt.
Contacten die niet beperkt mogen worden
Cliënten mogen wel altijd contact opnemen met de patiëntenvertrouwenspersoon, zijn advocaat, de officier van justitie, de rechter en met de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Dit contact mag dus niet beperkt worden.
