Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
professional
Mogen cliënten altijd bezoek ontvangen in de instelling?
Cliënten hebben recht op contact met mensen buiten de instelling. Zij bepalen zelf of en met wie zij dat willen. Soms verbiedt de behandelaar bezoek of andere vormen van contact. Dit mag alleen als hij daar zwaarwegende redenen voor heeft.
Recht op contact
Cliënten die opgenomen zijn hebben recht op contact met mensen buiten de instelling. Zij moeten daarbij wel rekening houden met de huisregels, bijvoorbeeld wanneer het bezoekuur is.
Beperking van contact
Tijdens een gedwongen opname kan de behandelaar het recht om bezoek te ontvangen beperken. Dit mag alleen:
- Als het contact zorgt voor nadelige gevolgen voor de gezondheid van de cliënt. De cliënt maakt zich bijvoorbeeld zo druk aan de telefoon dat hij uitgeput raakt.
- Als het contact de orde in het ziekenhuis verstoort. Het bezoek maakt de cliënt bijvoorbeeld zo onrustig dat hij medecliënten lastig valt.
- Om te voorkomen dat de cliënt iets strafbaars doet. Bijvoorbeeld als hij anderen telefonisch bedreigt of als hij drugs koopt van zijn bezoek.
Contacten die niet beperkt mogen worden
Cliënten mogen altijd contact opnemen met de patiëntenvertrouwenspersoon, de advocaat, de rechter, de officier van justitie en met de Inspectie voor de Gezondheidszorg. U moet de cliënt helpen om met deze personen contact op te nemen, als hij daarom vraagt.
Waar gaat het om?
Het is begrijpelijk dat de cliënt rustig wil kunnen praten met bezoek. Veel instellingen hebben een gesprekskamer waar de cliënt bezoek kan ontvangen. Maar die ruimte is er niet altijd. De eigen kamer is dan een alternatief. In de meeste instellingen is dat toegestaan.
Algemeen verbod in de huisregels
Sommige instellingen zetten in de huisregels dat cliënten geen bezoek op de eigen kamer mogen ontvangen. De Inspectie voor de Gezondheidszorg vindt dat dit niet in de algemene huisregels hoort te staan. Er kunnen wel individuele afspraken met cliënten gemaakt worden.
Individueel verbod in het behandelplan
De behandelaar kan vinden dat de cliënt beter geen bezoek mee kan nemen naar zijn kamer. Hij moet dan aan de cliënt uitleggen waarom hij dat vindt. De cliënt kan proberen andere afspraken te maken, bijvoorbeeld dat hij zijn bezoek mee mag nemen naar een aparte kamer.
Gedeelde kamer
In sommige instellingen delen cliënten een kamer. Het kan dan storend zijn voor de kamergenoot als de cliënt op die kamer bezoek ontvangt. Probeer dan samen met een cliënt een ruimte te vinden waar hij wel rustig kan zitten.
Gedwongen opname
Tijdens een gedwongen opname mag het recht op bezoek soms beperkt worden . De cliënt mag dan (tijdelijk) geen of beperkt bezoek ontvangen.
