Wat betekent dit voor: cliënt familie professional

professional

Waar vinden cliënten begeleiding in het dagelijks leven?

Om zijn leven goed op de rit te krijgen, kan een cliënt hulp krijgen van verschillende mensen. Bijvoorbeeld zijn huisarts, een maatschappelijk werker, een professionele begeleider of een vrijwilliger/buddy.

De huisarts

Als een cliënt niet lekker in zijn vel zit, is het belangrijk om uit te zoeken wat er aan de hand is. Loopt het gewoon even niet lekker, of is er meer aan de hand? Zijn huisarts kan hem hierbij helpen. Hij zal met de cliënt praten en inschatten of de cliënt professionele hulp nodig heeft of niet.

Maatschappelijk werk

Een maatschappelijk werker kan de cliënt helpen om problemen in het dagelijks leven helder te krijgen en op te lossen. Een verwijzing van de huisarts is niet nodig en de hulp is gratis. Cliënten kunnen ook zelf contact opnemen met een organisatie in hun woonplaats. Adressen kunt u vinden in het telefoonboek of op de website kiesBeter.nl.

Online hulp

Internet biedt steeds meer mogelijkheden voor online hulp van een maatschappelijk werker. Maar hoe weten cliënten of een website betrouwbaar is? De cliënt kan bijvoorbeeld vragen of degene die hem helpt, lid is van de NVMW (Nederlandse Vereniging van Maatschappelijk Werkers). Ook kan hij kijken of hij is ingeschreven in het beroepsregister op de website Bamw .

Begeleiding bij matige/ernstige klachten

Mensen met matige en ernstige psychiatrische problemen hebben vaak recht op professionele begeleiding. Een professionele begeleider helpt de cliënt dan bijvoorbeeld om zijn dagelijks leven goed in te richten. Begeleiding kan ook bestaan uit dagbesteding, bijvoorbeeld een plek op een zorgboerderij of in een dagactiviteitencentrum. Dit geeft structuur aan de dag van cliënten. Begeleiding wordt betaald uit de AWBZ. De cliënt heeft hiervoor een indicatie nodig van het CIZ. 

Begeleiding bij lichte klachten

Mensen met lichte psychische klachten krijgen geen indicatie voor begeleiding vanuit de AWBZ. Sommige gemeenten bieden wel soortgelijke hulp aan; de cliënt kan dit bij het Wmo-loket van zijn gemeente navragen. Wmo staat voor Wet maatschappelijke ondersteuning. Via de Wmo biedt de gemeente ondersteuning aan mensen met een ziekte of beperking zodat zij zo veel mogelijk mee kunnen blijven doen in de samenleving. 

Vrijwilligers en buddy’s

In veel gemeenten zijn vrijwilligers en buddy’s actief. Een vaste vrijwilliger of 'maatje' komt regelmatig bij de cliënt langs en helpt hem met allerlei zaken in het dagelijks leven. De cliënt kan dingen bespreken met zijn buddy, samen erop uit gaan of bijvoorbeeld hulp krijgen bij het invullen van formulieren. Het contact is persoonlijker dan met een professionele hulpverlener. Daarom is het belangrijk dat het goed klikt tussen de cliënt en zijn vrijwilliger. Meer informatie kunnen cliënten vinden op de website van Mezzo.