Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
professional
Hoe kiezen cliënten een instelling?
Cliënten mogen zelf een zorgverlener of een instelling kiezen. De huisarts en de GGZ-behandelaar kunnen daarbij helpen. Vrienden, familieleden en patiëntenorganisaties hebben soms ook ervaringen met instellingen en kunnen hierover dan adviseren.
Vrije artsenkeuze
Een cliënt heeft het recht op ‘vrije artsenkeuze’. Dat betekent dat hij of zij zelf een instelling mag kiezen. Op de website kiesBeter staan handige aandachtspunten, zoals een lijstje met belangrijke vragen. Bijvoorbeeld: In welke buurt moet de instelling zijn? Dicht bij het huis van de cliënt zelf, dicht bij familie of juist ver weg van iedereen? Heeft de cliënt een voorkeur voor bepaalde therapieën? De huisarts en de GGZ-behandelaar kunnen hem daar meer over vertellen. Verder kan de cliënt kijken op de websites van de instellingen.
Overzicht van instellingen
Een overzicht van GGZ-instellingen staan op de website van GGZ Nederland.
Beperking van de keuze
Cliënten mogen in principe zelf een instelling kiezen. Maar het lukt niet altijd om in de gekozen de instelling opgenomen te worden. Soms wordt de keuze beperkt. Een instelling heeft bijvoorbeeld een wachtlijst, terwijl de cliënt direct hulp nodig heeft. Of de zorgverzekeraar vergoedt de gewenste behandeling niet.
Een overzicht van dingen die de vrije keuze kunnen beperken staan in kiesBeter.
