Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
Contact en controle tijdens separatie en afzondering
Tijdens een separatie of afzondering moet uw familielid altijd contact kunnen maken met de verpleging. De hulpverleners moeten regelmatig controleren hoe het met uw naaste gaat.
Contact
In een separeer en afzonderingskamer moet een bel of een intercom zijn, zodat uw familielid contact kan maken met de verpleging. Er kan videobewaking zijn, zodat de verpleging kan zien hoe het met hem gaat. Deze camera neemt uw familielid niet op. Er blijven dus geen filmpjes bewaard. Als deze camera aanstaat, dan moet de verpleging dat tegen uw familielid zeggen.
Controle
De verpleging en de behandelaar komen regelmatig bij uw familielid langs om te kijken hoe het met hem gaat en om met hem te praten. Dit moeten ze doen, ook als er een camera aan staat. Cameratoezicht alleen is dus niet voldoende. Soms kijken ze alleen door het raampje bij de deur. Ze brengen uw familielid eten en drinken en eventueel iets te roken. Dit laatste kan alleen als de verpleging en behandelaar inschatten dat het veilig is.
Bezoek
Uw familielid mag altijd bezoek ontvangen van de patiëntenvertrouwenspersoon, van zijn advocaat, de rechter en de inspectie van de gezondheidszorg. Als directbetrokkene kunt u op bezoek komen, maar alleen als de behandelaar dat verantwoord vindt.
