Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
Goede zorg ondanks belemmeringen in de praktijk
(Te) weinig personeel, de inrichting van het gebouw, te weinig tijd of te weinig kennis en ervaring kunnen de persoonlijke benadering in de zorg belemmeren.
Bijzondere relatie
Belangrijk is dat zorgverleners zich altijd goed bewust blijven van de bijzondere relatie met de cliënten. De kwaliteit van het bestaan van uw familielid is voor een behoorlijk deel afhankelijk van de manier waarop zorgverleners zorg geven. Dat is een grote verantwoordelijkheid. Zeker als uw familielid het moeilijk vindt om helder aan te geven wat hij anders zou willen.
Goede zorg onder de aandacht brengen
Ondanks alle belemmeringen in de praktijk kunnen zorgverleners toch veel doen om goede zorg te verlenen. U kunt daar zelf ook een bijdrage aan geven:
- Bespreek met de zorgverleners welke invloed hun handelen heeft op uw naaste.
- Bespreek met uw naaste hoe dwang te voorkomen is. Het kan bijvoorbeeld veel schelen als hij op tijd hulp vraagt als het niet goed met hem gaat. U kunt dit ook signaleren en zelf met de hulpverleners bespreken.
- Wijs uw naaste erop dat hij een evaluatie kan aanvragen als hij te maken heeft gehad met dwang. Hij kan dan met de zorgverleners bespreken wat er is gebeurd en hoe deze situatie in de toekomst voorkomen kan worden. Als uw familielid dat prettig vindt, kunt u bij dit gesprek aanwezig zijn.
Informatie
U vindt op deze website een schat aan informatie over verantwoorde, respectvolle zorg. In het vraag-en-antwoord-deel van deze site worden vragen van directbetrokkenen en professionals over (onvrijwillige) zorg beantwoord. In De praktijk staan praktijksituaties over het voorkomen van dwang en het professioneel en verantwoord toepassen van onvermijdelijke dwangmaatregelen. Verder is een uitleg van wet- en regelgeving in de zorgsector en de procedures rond dwang opgenomen.
