Wat betekent dit voor: cliënt familie professional

professional

Mogen cliënten weigeren om bezoek te ontvangen?

Ja, uw cliënt heeft het recht om zelf te bepalen wie hij wil ontvangen en wie niet.

Privacy

Uw cliënt heeft net als iedereen recht op privacy, ook als hij in een instelling is opgenomen. Als hij geen bezoek wil ontvangen, dan mag hij dat weigeren. Hij mag zelf bepalen wie hij wel of niet wil zien.

Familie informeren

Als uw cliënt weigert om familie te spreken, kan de familie niet zien hoe het met hun naaste gaat. Zij kunnen geen informatie over hun naaste krijgen, hoe vervelend dat ook voor hen is. Zonder toestemming van uw cliënt mag u als hulpverlener geen (medische) informatie verstrekken. Dat heeft te maken met de privacy van uw cliënt. U kunt dit de familie uitleggen zodat zij begrijpen waarom u hen geen informatie kunt geven. 

Het ligt anders als het familielid de (wettelijk) vertegenwoordiger is van uw cliënt omdat uw cliënt niet meer in staat is zijn eigen belangen te behartigen. In dat geval heeft het familielid wel recht op (beperkte) informatie omdat hij de belangen van uw cliënt moet behartigen.