Wat betekent dit voor: cliënt familie professional

familie

Mag het team telefoneren en bezoek beperken?

Uw naaste heeft het recht om te telefoneren en bezoek te ontvangen in de instelling. Een verbod hierop is een beperking van zijn vrijheid. En dat mag alleen als er zwaarwegende redenen voor zijn.

Recht op contact

Uw familielid heeft recht op contact met mensen buiten de instelling. Hij mag bellen, bezoek ontvangen en brieven of mails sturen. Wel moet uw naaste rekening houden met de huisregels. Daarin staat onder andere wanneer het bezoekuur is of waar uw naaste mag bellen. Verpleegkundigen en andere zorgverleners mogen de post van uw naaste niet achterhouden of lezen.

Beperking

Tijdens een gedwongen opname met een inbewaringstelling (ibs) of een rechterlijke machtiging (rm), kan de specialist ouderengeneeskunde het recht van uw naaste om te bellen of bezoek te ontvangen beperken. Dit mag alleen:

• Als het contact erg slecht is voor zijn gezondheid. Uw naaste maakt zich bijvoorbeeld zo druk aan de telefoon dat hij uitgeput raakt.
• Als het contact de orde in de instelling verstoort. Het bezoek maakt uw naaste bijvoorbeeld zo onrustig dat hij zijn medecliënten lastig valt.
• Om te voorkomen dat uw naaste iets strafbaars doet. Bijvoorbeeld als hij anderen telefonisch bedreigt.

Is uw familielid opgenomen via een artikel 60 procedure? Dan mag zijn recht op contact niet beperkt worden. De instelling mag zijn post dan ook niet doorzoeken. Wanneer de specialist ouderengeneeskunde dit wel absoluut noodzakelijk vindt, dan moet hij eerst een ibs of een rm aanvragen. 

Uitleg

De specialist ouderengeneeskunde moet uw naaste (schriftelijk) uitleggen waarom het recht op bezoek of telefoneren wordt beperkt. Als uw naaste wilsonbekwaam is op dit punt, zal de specialist het met de vertegenwoordiger bespreken. De beperking mag alleen als het echt niet anders kan en moet zo kort mogelijk duren.

Contact

Uw naaste mag wel altijd contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon (als de instelling die heeft), zijn eventuele advocaat, de rechter en met de Inspectie voor de Gezondheidszorg. De zorgverleners mogen dit contact dus niet verbieden. Normaal gesproken zullen ze uw naaste helpen om het contact te leggen als hij hierom vraagt.