Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
Lees voor..Respectvolle behandeling
U mag verwachten dat uw familielid en uzelf met respect worden behandeld in de instelling. Hulpverleners verwachten ook dat u respectvol met hen omgaat.
De hulpverlener
Een hulpverlener moet uw familielid en u altijd met respect behandelen. Respect kan van alles zijn. Dat een hulpverlener goed luistert en de tijd neemt bijvoorbeeld. KiesBeter geeft informatie over de goede houding van hulpverleners.
Uw houding
Maar een hulpverlener mag ook verwachten dat u respectvol met hem omgaat. Dat betekent dat u naar elkaar luistert en begrip hebt voor de positie van de hulpverlener. Schreeuwen en dreigen horen daar natuurlijk niet bij, ook niet als u zich zorgen maakt over uw familielid.
Uw familielid kan door zijn ziekte problemen hebben om rustig te communiceren. Hulpverleners moeten daar op een goede manier mee omgaan.
Deel op twitter
Deel op facebook
Deel op linkedin
