Wat betekent dit voor: cliënt familie professional
familie
Goede zorg bij opname in een instelling
Iedereen heeft recht op persoonlijke vrijheid en respect voor zijn persoonlijke leven. Bij een opname in een zorginstelling kan uw familielid echter de regie over zijn leven kwijt raken. Hoe houdt uw naaste zo veel mogelijk grip op zijn leven?
Leven in een instelling
Leven in een instelling is een ingrijpende verandering in het leven van uw familielid. Er verandert veel: zijn omgeving, de dagelijkse gang van zaken, de indeling van de dag, zijn gevoel van veiligheid en zekerheid. Uw naaste moet zich aanpassen aan de gewoonten en het ritme in de instelling.
Eigen wensen
De zorginstelling moet verantwoorde zorg geven: zorg die zo goed mogelijk aansluit bij de persoonlijke wensen van uw familielid. Dit staat in de Kwaliteitswet zorginstellingen. Goede zorg betekent vooral dat uw familielid waar mogelijk keuzevrijheid heeft, en dat zijn privacy waar mogelijk wordt gerespecteerd. Dit kan gaan over zaken die op het eerste gezicht niet zo belangrijk lijken, zoals de keuze voor het broodbeleg en het aankloppen voordat je iemands kamer binnen gaat. Maar ook die kleine dingen kunnen heel belangrijk zijn.
Afhankelijkheid
Bij een opname in een zorginstelling is er altijd sprake van afhankelijkheid. Bijvoorbeeld van hulp bij de persoonlijke verzorging, behandeling voor ziekten of bescherming tegen vallen of tegen de buitenwereld. Volledige vrijheid is niet mogelijk; zorgverleners moeten bepaalde zorg en bescherming nou eenmaal geven, ook als die niet overeenkomen met de wensen van uw familielid. U kunt natuurlijk altijd met de zorgverleners bespreken waar u mogelijkheden ziet om uw familielid meer keuzevrijheid en privacy te geven.
Zorgplan
Als professionele zorg nodig is, wordt in een zorgplan vastgelegd welke zorg geleverd zal worden.
